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倾听的价值:知道对方在想什么

雨泽10个月前 (07-05)生活随笔165

心理学家告诉我们,倾听的价值是了解对方的心理,使人和人之间形成一种良好的互动关系。


有人曾说:“上帝给了我们一张嘴巴,却给了我们两只耳朵,那就是用来听别人说话的。”


很多年前,巴克从荷兰来到美国,那时候很贫穷,他13岁的时候,他不得不离开学校去当童工。


他的工作量很大,而且工作时间很长,并且每周只有6.5美元的报酬。


但他一直没有放弃学习的态度,用省吃俭用节省下来的钱买了一本《美国名人传全书》。


他认真读完这本书后,就写信给这本书上的名人,请他们说说童年生活中的一些事情。


14岁的巴克是一个非常善于倾听的人,他曾请过爱默生讲述自己童年的一些事情;


格雷将军给他一张地图,并且邀请他一起吃饭,他们交谈了很久,受益匪浅。


巴克用心把这些资料整理起来,他不断吸取了这些名人的成功经验,最终也走向了成功。


摄影记者伊斯阿克·麦克逊采访过世界各地很多名人,他成功的秘诀就是善于倾听。


他说:“人们之所以不能给别人留下很好的印象,就是因为不善于倾听。我们只关心自己要说些什么,而从来不会等对方把话讲完。许多名人都曾告诉我,他们喜欢的是那些善于倾听别人说话的人。倾听别人说话的习惯,跟优秀的品格一样重要。”


善于倾听别人说话的人,往往更容易给别人留下好印象。

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给大家讲几个倾听的方法,希望对大家有所帮助。


1、进行目光交流


在别人说话的时候,你的眼睛最好能够注视对方。


不管你的地位和身份怎么样,你都应该这么做,因为只有那些傲慢,轻浮,缺乏自信的人才不去正视别人。


2、用语言配合对方


在倾听的时候,可以简单地说“是的” “太好了” “真的吗”,这样表示你的态度的话,还可以提问一些问题。


这样不仅可以鼓励对方继续说下去的兴趣,还能表现出你有认真在倾听。


但不要在别人说话的时候把说话的机会抢过来,除非对方已经说完了。


3、用肢体语言示意


在和对方交流的时候,可以微微地点一下头,表示你有用心在听他说话。


不要让对方觉得你漫不经心的态度或者已经睡着了,这是不尊重别人的表现。


4、重复重点语句


比如,对方说“尼亚加拉大瀑布很美”的时候,你可以说“的确很美”之类的话。


这样不仅可以让对方知道你在听他说话,还说明你理解他表达的意思。


5、对要点进行解释


很多说话者会担心自己说的话对方没有理解到位,因此,你可以对要点进行适当的解释。


这样可以说明说话者已经把话说明白了,你已经理解他要表达什么意思了。


学会倾听,别人更喜欢跟你交流,聊天,讨论,可以畅所欲言。


学会倾听,养成倾听别人说话的习惯,是对别人的一种尊重。


作者:阿泽,公众号:阿泽文笔

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